Avoir un empêchement, être malade cela arrive à tout le monde. J'essaie d'être à l'écoute, compréhensive, de m'adapter à vos besoin mais quand c'est trop.... C'est tropico ! 
Lorsque vous prenez RDV, vous recevez :
1 mail le jour J qui vous dit que votre RDV est en attente 1 mail lorsque le RDV est confirmé 1 mail de rappel 3 jours avant le RDV 1 SMS de rappel la veille du RDVConcrètement je ne peux pas faire mieux !
Et pourtant, j'ai de plus en plus d'annulations tardives, c'est à dire que les gens attendent de recevoir le SMS de rappel pour se souvenir que "je ne peux pas assister au RDV kinésio, j'ai piscine / j'ai un empêchement / J'ai un RDV pro / j'ai pris RDV chez un autre kinésio parce que vous aviez trop d'attente (*)"
Merci de penser aux autres qui auraient aimé être à votre place.
Ainsi, les séances non décommandées ou reportées moins de 24h à l’avance sont dues.
(*) Rayez les mentions inutiles... Et malheureusement liste non exhaustive !